Zásady ochrany osobných údajov nájdete na: zde

Zásady ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je SKY EVENTS s.r.o., IČO: 53 301 111, so sídlom Alexandra Matušku 1, 974 01 Banská Bystrica (ďalej len: „správca“).

2. Kontaktné údaje správcu sú:
adresa: Alexandra Matušku 1, 974 01 Banská Bystrica
email: ecohybridtaxi@gmail.com
telefón: +421908339349

3. Osobné údaje sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby.

4. Správca nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.

2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:

plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
Váš súhlas so spracovaním na účely priameho marketingu (najmä zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

2. Účelom spracovania osobných údajov je:

vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu,
zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

IV. Doba uchovávania údajov

1. Správca uchováva osobné údaje:

po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu,
po dobu, kým nie je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov.

2. Po uplynutí doby uchovávania správca osobné údaje vymaže.

V. Príjemcovia osobných údajov

1. Príjemcami osobných údajov sú osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru/služieb, realizácii platieb alebo zabezpečení marketingových služieb.

2. Správca nemá v úmysle preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie.

VI. Vaše práva

Právo na prístup k svojim osobným údajom.
Právo na opravu alebo vymazanie osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania.
Právo na prenositeľnosť údajov.
Právo odvolať súhlas so spracovaním.

2. Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Správca prijal technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky potvrdzujete oboznámenie s podmienkami ochrany osobných údajov.

2. Správca si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť a zverejniť novú verziu na svojich webových stránkach.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 15.1.2025.

Podmienky používania

PREPRAVNÝ PORIADOK spoločnosti SKY EVENTS s.r.o., Alexandra Matušku 1,97401 Banská Bystrica,
IČO: 53301111 pre vykonávanie osobnej cestnej dopravy - taxislužby vypracovaný v súlade so
zákonom č. 56/2012 Z. z. o cestnej doprave, zákonom č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke, zákonom č.
40/1964 Zb. Občiansky zákonník
Čl. I Úvodné ustanovenia
1. Tento prepravný poriadok upravuje prepravne podmienky spoločnosti SKY EVENTS, s.r.o. v
postavení dopravcu/ďalej ako „dopravca“/ potrebne na uzavretie prepravnej zmluvy v
taxislužbe/ďalej ako „Prepravný poriadok“/.
2. Prepravný poriadok nadobúda platnosť dňom jeho zverejnenia na webovom stránke dopravcu
www.ecohybridtaxi.sk a po jeho zverejnení je jeho obsah súčasťou každej zmluvy o preprave a úprave
práv a povinnosti účastníkov.
3. Na účely tohto Prepravného poriadku je Taxislužba prevádzkovanie osobnej dopravy vozidlami
taxislužby ako prepravy jednotlivých cestujúcich alebo skupiny cestujúcich do cieľového miesta podľa
zmluvy o preprave osôb.
4. Na účely tohto Prepravného poriadku sa dopravcom rozumie prevádzkovateľ osobnej cestnej
dopravy – taxislužby odo dňa právoplatnosti koncesie, ktorá ho oprávňuje na poskytovanie
prepravných služieb cestujúcim a ich batožine a s tým súvisiace služby na základe zmluvy o preprave
osôb.
Čl. II Povinnosti dopravcu
Dopravca je povinný najmä:
a) Prevádzkovať osobnú cestnú dopravu v taxislužbe podľa prepravného poriadku.
b) Zabezpečiť zverejnenie a sprístupnenie aktuálneho znenia prepravného poriadku na svojom
webovom portáli www.ecohybridtaxi.sk.
c) Prepravovať cestujúcich podľa platného cenníka taxislužby a po uskutočnení prepravy vydať
cestujúcemu potvrdenku o vykonanej preprave a zaplatení cestovného vo vozidle taxislužby.
d) Starať sa o bezpečnosť, pohodlie a pokojnú prepravu cestujúcich a o prepravu ich batožiny.
e) Označiť každé prevádzkované vozidlo svojim obchodným menom a prevádzkovateľom taxislužby.
f) Byť poistený pre prípad zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkovaním osobnej cestnej
dopravy v taxislužbe, cestujúcim a tretím osobám. Vozidlo musí mať platné poistenie PZP.
g) Ak na základe zmluvy s dopravcom poskytuje osobnú cestnú dopravu v taxislužbe vykonávajúci
dopravca, ustanovenia tohto prepravného poriadku sa naňho vzťahujú v rovnakom rozsahu.
Čl. III Vozidlo taxislužby
1. Vozidlom taxislužby môže byť len vozidlo, ktoré:
a) je podľa technickej prehliadky a emisnej kontroly spôsobilé na prevádzku,
b) ma najmenej troje vstupných dverí do priestoru pre vodiča a cestujúcich,

c) je podľa osvedčenia o evidencii schválené na prepravu najmenej štyroch osôb a najviac deviatich
osôb, vrátané vodiča
d) je na predných ľavých a pravých dverách označene obchodným menom prevádzkovateľa taxislužby
a telefónnym číslom dispečingu objednávkovej služby,
e) má pevne zabudovaný funkčný taxameter spĺňajúci požiadavky na určené meradlá,
f) na pravých predných dverách a vo vnútri vozidla taxislužby na mieste viditeľnom pre cestujúceho
platný cenník taxislužby.
g) je poistene pre prípad vzniku zodpovednosti za škodu spôsobenú cestujúcemu na zdraví alebo na
jeho majetku,
h) je vybavené funkčným strešným svietidlom žltej farby s nápisom TAXI ktoré je na vozidle najvyššom
bode vozidlo uchytené magneticky, pevnou montážou na strešnom nosiči;
2. Osobne auto taxislužby pripravene na prepravu ma rozsvietene strešne svietidlo:
a) od uzavretia zmluvy o preprave s cestujúcim do ukončenia prepravy je strešne svietidlo vypnute,
b) osobne auto taxislužby, ktoré nevykonáva taxislužbu, ma strešne svietidlo zakryte neprehľadnou
prikrývkou alebo je odmontovane.
c) umožňuje prepravu najmenej 50 kg cestovnej batožiny pri plnom obsadení v rámci celkovej
hmotnosti vozidla alebo ma batožinový priestor alebo ložný priestor s objemom najmenej 375 dm3.
Čl. IV Výkon činnosti taxislužby
1. Dopravca ma prepravnú povinnosť v rozsahu prepravného poriadku.
2. Dopravca ponuka prepravu cestujúcich objednávkovou službou, pričom vodič vozidla taxislužby
zabezpečuje jej riadne a včasne vybavenie a je povinný prepraviť cestujúceho podľa pokynov
dispečingu z vopred dohodnutého miesta. Cieľové miesto prepravy je určené prepravovaným
cestujúcim pokiaľ nebolo vopred dohodnuté inak .
3. Vodič vozidla taxislužby je taktiež povinný prepraviť cestujúceho, ktorý prejaví záujem o prepravu
na stanovišti taxislužby alebo kdekoľvek na ceste počas jazdy vozidla taxislužby bez cestujúceho
okrem zastávok pravidelnej dopravy,
4. Cena za prepravu je ovplyvnená čakaním na zákazníka a môže byť určená aj na základe dohody
cestujúceho s vodičom alebo dispečingom taxislužby. V niektorých prípadoch cenu ovplyvňuje aj
počet prejdených prázdnych kilometrov k zákazníkovi, keď si objedná prepravu na krátku vzdialenosť,
alebo zmení pôvodný ciel svojej predchádzajúcej objednávky. V takýchto prípadoch sa vychádza z
ceny za prepravu podľa pôvodnej objednávky.
5. Preprava sa uskutočňuje v súlade so zákonom po najkratšej trase s prihliadnutím na dopravnú
situáciu. Po inej trase sa preprava môže uskutočniť iba so súhlasom alebo na návrh cestujúceho. Po
uzavretí zmluvy o preprave s cestujúcim možno na prepravu po rovnakej trase vziať ďalšieho
cestujúceho iba so súhlasom alebo na návrh cestujúceho, s ktorým bola uzavretá zmluva o preprave
buď písomne ,alebo ústnou formou zo strany rádio dispečingu poskytovateľa taxislužby taktiež
nástupným miestom do vozidla taxislužby.

6. Pri objednávaní vozidla taxislužby je objednávateľ povinný uviesť i) meno objednávateľa alebo
prepravovanej osoby, a) nástupné miesto prepravovanej osoby, b) cieľ prepravy, c) telefonický kontakt
objednávajúceho prípadne kontakt na prepravovanú osobu.
7. Počas prepravy cestujúci nesmú vo vozidle taxislužby fajčiť, piť, jesť, na prednom sedadle
manipulovať s príručnou batožinou, novinami, mapami alebo inými predmetmi, ktoré by mohli
obmedziť výhľad vodiča vozidla taxislužby alebo ovplyvniť bezpečnosť jazdy alebo vodiča.
8. V priestore pre cestujúcich možno prepravovať aj príručnú batožinu cestujúceho.
9. Objednávateľ musí pri objednávaní prepravy oznámiť taxislužbe - dispečingu aj prepravu
spoločenských zvierat, nadrozmernej cestovnej batožiny, ako sú najmä barly, palice, kočíky, klietky,
balíky, lyže, sane a iné veci, ktoré by mohli byť pri dopravnej nehode alebo prudkom pohybe
osobného auta pre vodiča alebo pre cestujúceho nebezpečne, možno prepravovať iba v priestore pre
batožinu.
10. Batožinu a iné veci nakladá a vykladá, umiestňuje alebo pripevňuje výlučne vodič vozidla
taxislužby.
11. Vo vozidle taxislužby sa musia na miestach na to vyhradených prepravovať osoby len do prípustnej
užitočnej hmotnosti vozidla, pritom počet prepravovaných osôb nesmie byť vyšší, ako je počet miest
vrátane vodiča uvedených v osvedčení o evidencii vozidla. Ak si preprava vyžaduje použitie
špeciálnych pomôcok (napr. detské autosedačky), musí si ich objednávateľ zabezpečiť v takom počte
koľko je potrebne na bezpečnú prepravu všetkých prepravovaných osôb. O tejto situácii je
objednávateľ povinný dopravcu vopred informovať.
12. Na prednom sedadle vedľa vodiča možno prepravovať iba cestujúceho, ktorého umožňujú
prepravovať predpisy o bezpečnosti a plynulosti cestnej premávky, každá prepravovaná osoba vo
vozidle taxislužby počas prepravy je povinná použiť bezpečnostný pás ktorým je vybavené vozidlo
inak zodpovedá za škodu, ktorá tým dopravcovi vznikne.
13. Po vykonanej preprave je vodič taxislužby povinný vydať cestujúcemu potvrdenie, ktoré obsahuje
najmä: a) číslo dokladu, b) evidenčne číslo vozidla, c) dátum jazdy, d) obchodné meno prepravcu,
adresu prevádzky prípadne sídlo firmy IČO, DIČ, e) východiskové a cieľové miesto prepravy, f)
zaplatene cestovne. g) podpis vodiča taxislužby, ktorý prepravu vykonal, ak sa na danom vozidle vodiči
striedajú so službami.
14. Pri výkone taxislužby je vodič povinný mať vo vozidle taxislužby tieto doklady:
a) osvedčenie o technickom preukaze vozidla, osvedčenie o STK a EK
b) kópiu koncesnej listiny,
c) ID kartu vodiča v taxislužbe na viditeľnom mieste vo vozidle, tak aby nemohlo dôjsť k jej
odcudzeniu.
d) preukaz totožnosti vodiča,
e) doklady o ciachovaní taxametra ústavom legálnej metrológie,
f) montážny list od taxametra.
Čl. V Zmluva o preprave osôb, vznik, platnosť
1. Zmluvný vzťah medzi dopravcom a cestujúcim vzniká na základe uzavretej zmluvy preprave osôb
podľa § 760 až 764 Občianskeho zákonníka (ďalej len „prepravná zmluva“ alebo „zmluva o preprave“).

2. Objednávateľ môže objednať vozidlo taxislužby a uzavrieť zmluvu o preprave osôb s cestujúcim aj
nasledovným spôsobom: a) prostredníctvom vodiča taxislužby na stanovišti taxislužby, alebo
kdekoľvek na území určenom v koncesii, kde sa počas jazdy bez cestujúceho nachádza vozidlo
taxislužby, b) v sídle dopravcu, c) prostredníctvom dispečingu, d) prostredníctvom digitálnej platformy
– aplikácie, pričom prepravná zmluva sa uzatvára spôsobom ústnej objednávky cestujúceho, alebo
„odklikaním“ v digitálnej platforme – aplikácii, ktorými cestujúci dáva bezpochyby najavo, že chce
uzatvoriť prepravnú zmluvu a to za účelom prepravy na určené miesto, čím súhlasí aj s cenou
dopravcu za vykonanie prepravy cestujúceho, čím sa považuje zmluva o preprave za platne
uzatvorenú.
3. Pred uskutočnením prepravy a uzavretím prepravnej zmluvy ma cestujúci právo oboznámiť sa s
platným cenníkom taxislužby.
4. Po vykonanej preprave je vodič taxislužby povinný vydať cestujúcemu potvrdenku, ktorá obsahuje
najmä údaje podľa čl. IV ods. 13 prepravného poriadku. Cestovné sa platí v hotovosti vodičovi
taxislužby alebo prostredníctvom digitálnej platformy – aplikácie, podľa toho, akým spôsobom bola
zmluva o preprave uzatvorená.
5. Uzavretím prepravnej zmluvy vzniká dopravcovi povinnosť riadne a včas prepraviť cestujúceho do
miesta určenia podľa zmluvných podmienok a podmienok prepravného poriadku.
6. Odmietnuť uzavretie prepravnej zmluvy a vykonanie prepravy môže vodič vozidla taxislužby podľa
podmienok čl. VII prepravného poriadku.
7. Uskutočnením prepravy na základe uzavretej prepravnej zmluvy a podľa podmienok prepravného
poriadku, vzniká cestujúcemu povinnosť zaplatiť určené cestovne podľa cenníka taxislužby.
Odmietnutie zaplatenia cestovného sa rieši privolaním Polície a je vymáhateľné súdnou cestou.
Cestujúci je povinný zaplatiť dopravcovi zákonom určený úrok z omeškania.
8. Ak vodič vozidla taxi ma podozrenie že zákazník nebude schopný alebo ochotný zaplatiť cenu za
prepravu, je vodič oprávnený požiadať zákazníka o zaplatenie zálohy pred jazdou a po jej ukončení
riadne zúčtovať cenu podľa údajov z taxametra a vydať platný doklad. V opačnom prípade má právo
na odmietnutie prepravy.
Čl. VI Ukončenie platnosti zmluvy o preprave
1. Dopravca môže od uzatvorenej prepravnej zmluvy odstúpiť ak nie sú objednávateľom splnene
podmienky prepravnej zmluvy alebo ustanovenia prepravného poriadku.
2. Vodič vozidla taxislužby môže od uzatvorenej prepravnej zmluvy odstúpiť, ak a) cestujúci počas
prepravy napriek upozorneniu vodiča vo vozidle taxislužby fajčí, konzumuje jedlo a nápoje alebo kŕmi
prepravovane zviera alebo na prednom sedadle b) manipuluje s príručnou batožinou, novinami,
mapou alebo inou vecou, ktorou možno obmedziť výhľad vodiča alebo ohroziť vedenie vozidla
taxislužby, alebo c) inak ohrozuje jeho bezpečnosť, znečisťuje interiér vozidla, bezdôvodné mení trasu
a cieľ prepravy alebo d) inak vzbudzuje obavy o bezpečnosť, zdravie a život vodiča alebo
spolucestujúcich.
3. Cestujúci môže od uzatvorenej prepravnej zmluvy odstúpiť, ak dopravca alebo vodič vozidla
taxislužby porušil zmluvne podmienky alebo podmienky prepravného poriadku.

Čl. VII Odmietnutie prepravy a nakladanie s nájdenými vecami
1. Vodič vozidla taxislužby pripraveného na prepravu môže odmietnuť vykonať prepravu ak: a) čas
prepravy, cieľové miesto, trasa prepravy alebo iné okolnosti vzbudzujú u vodiča obavu o svoje zdravie,
bezpečnosť prepravy alebo o vozidlo taxislužby, b) vodičovi to neumožňuje technicky stav a
priepustnosť cesty alebo bezpečnosť a plynulosť cestnej premávky na trase prepravy, najmä v
dôsledku poveternostných vplyvov, poškodenia pozemnej komunikácie alebo dopravnej nehody, c)
cestujúci je zjavne pod vplyvom alkoholu alebo inej návykovej latky, hrozí znečistenie alebo
poškodenie vozidla taxislužby, alebo obťažovanie vodiča počas prepravy, d) to neumožňuje správanie
sa cestujúceho, najmä ak je agresívny alebo je ozbrojený, alebo inak vzbudzuje u vodiča obavu o svoje
zdravie, o bezpečnosť prepravy a o vozidlo taxislužby, e) cestujúci ma batožinu, ktorú vzhľadom na jej
početnosť, veľkosť, hmotnosť alebo tvar nie je možne naraz prepraviť, alebo ktorá by mohla poškodiť
alebo znečistiť vozidlo taxislužby, f) cestujúci ak má záujem prepravovať zvieratá, ktoré vzhľadom na
ich veľkosť, početnosť alebo správanie nie je možne prepraviť v priestore pre cestujúcich ani v
batožinovom priestore.
2. Vodič taxislužby je povinný ak nájde stratenú vec cestujúceho vo vozidle taxislužby ju vydať
vlastníkovi. Ak vlastník nájdenej veci nie je známy alebo ak sa neprihlási v deň nálezu, vodič taxislužby
je povinný vec odovzdať na dispečing taxislužby prípadne na Polícií.. 3. Ak sa prihlási ten, kto vec
stratil alebo zabudol v aute taxislužby, a nie sú pochybnosti o hodnovernosti jeho tvrdenia, vec samu
vydá. 4. Nálezca ma právo na náhradu nevyhnutných výdavkov.
Čl. VIII. Sadzby cestovného
1. Cenník cestovného v rámci mesta Banská Bystrica a mimo mesta je pripojený v prílohe Prepravného
poriadku. Ceny cestovného, ktoré nie je možné určiť v rámci pevných cien cestovného,
špecifikovaných v Cenníku cestovného, môžu byť ustálené na základe dohody cestujúceho s vodičom
taxislužby alebo s dispečingom taxislužby (podľa toho, akým spôsobom došlo k objednaniu vozidla
taxislužby).
Čl. IX. Zodpovednosť
1. Za porušenie povinnosti taxislužby prepraviť podľa prepravného poriadku cestujúceho riadne a včas
zodpovedá dopravca podľa § 763 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
2. V prípade, že došlo k neodôvodnenému meškaniu alebo neuskutočneniu prepravy z viny dopravcu
alebo vodiča taxislužby, je dopravca povinný nahradiť škodu vzniknutú 1. cestujúcemu tým, že
preprava nebola vykonaná včas, nasledovne: a) náhrada škody za omeškanie bude riešená pomernou
zľavou na zaplatenom cestovnom, b) náhrada škody za neuskutočnenie prepravy bude riešená
úhradou cestovného podľa cenníka taxislužby.
3. Svojej zodpovednosti sa dopravca zbaví ak preukaze, že škode nemohol zabrániť ani pri vynaložení
všetkého úsilia, ktoré od neho možno požadovať.
Čl. X Reklamácie, sťažnosti, náhrada škody
Dopravca má právo na náhradu škody ktorá mu vznikla objednávkou od zákazníka ktorý po pristavení
vozidla taxislužby na dohodnuté miesto začiatku prepravy túto objednávku zruší alebo vôbec
nereaguje na telefonáty od vodiča vozidla taxi, ktorý ho čaká na dohodnutom mieste podľa
dohodnutej objednávky.

1. Cestujúci, alebo ten, kto je oprávnený z prepravy alebo v súvislosti s prepravou podávať reklamácie,
a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dni od vykonania prepravy. Cestujúci má právo sa
telefonicky alebo písomne informovať na priebeh vybavovania reklamácie.
2. Cestujúci je oprávnený reklamovať vady dopravy nasledovným spôsobom: a) Doručením
reklamácie na mail dopravcu. b) Doručením písomnej reklamácie na adresu sídla dopravcu.
3. V reklamácii musí oprávnený vymedziť svoje požiadavky a stručne ich zdôvodniť. Ďalej musí pripojiť
doklady osvedčujúce oprávnenosť jeho nároku ako aj doklady preukazujúce uskutočnenie prepravy(
úhrada odplaty za prepravu),
4. Ak reklamácia nemá všetky náležitosti dopravca ihneď vyzve reklamujúceho na jej doplnenie v
stanovenej lehote. Ak sa reklamácia nedoplní a nezašle v stanovenej lehote nie kratšej ako 8 dni,
považuje sa za nepodanú.
5. Ak cestujúci, alebo ten, kto je oprávnený z prepravy alebo v súvislosti s prepravou podávať
sťažnosť, musí ju uplatniť u dopravcu písomne, a to bez dlhého odkladu, najneskôr do 7 kalendárnych
dni od skutočnosti na ktorú sa sťažnosť vzťahuje.
6. Ak cestujúcemu vznikne počas prepravy škoda na zdraví alebo na batožinách prepravovaných
spoločne s nim alebo na veciach, ktoré mal pri sebe, zodpovedá za ňu dopravca podľa ustanovení
zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník o zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou
dopravných prostriedkom (§ 427 až 431).
7. Ak ide o právo na náhradu škody na zdraví alebo na batožinách prepravovaných spoločne s
cestujúcimi alebo veciach, ktoré mal cestujúci pri sebe; toto právo môže cestujúci uplatniť cestou
súdu.
8. Pokiaľ oprávnený uplatňuje škodu spôsobenú na zdraví a veciach, alebo škodu spôsobenú
odcudzením alebo stratou veci, postupuje v zmysle § 106 Občianskeho zákonníka.
9. Právo na náhradu škody na batožinách cestujúceho prepravovaných spoločne s nim alebo veciach,
ktoré mal cestujúci pri sebe, je cestujúci povinný písomné uplatniť najskôr u dopravcu, a to najneskôr
do 30 dní odo dňa, kedy došlo ku škode, alebo do 15 dni odo dňa, keď sa poškodený dozvie o škode a
o tom, kto za ňu zodpovedá.
10. Sťažnosti a reklamácie na plnenie záväzkov z prepravného poriadku a ich vybavovanie dopravcom
podľa tohto článku môže preskúmať Mesto Banská Bystrica, ako kontrolný orgán.
Čl. XI Mimoriadna udalosť
1. Za mimoriadnu udalosť (ďalej v texte len „Mimoriadna udalosť“) pri výkone osobnej dopravy -
taxislužby sa považuje: a) dopravná nehoda vozidla taxislužby prípadne ak je svedkom dopravnej
nehody, b) požiar vozidla, c) úraz alebo náhle ochorenie cestujúceho alebo inej osoby.
2. Pri Mimoriadnej udalosti je vodič vozidla taxislužby povinný predovšetkým: a) bezodkladne zastaviť
vozidlo, b) urobiť potrebne opatrenia na záchranu cestujúcich a majetku ohrozeného Mimoriadnou
udalosťou, c) poskytnúť podľa svojich schopnosti a možnosti zranenej osobe potrebnú prvú pomoc a
bezodkladne privolať odbornú zdravotnícku pomoc, d) urobiť vhodne opatrenia, aby nebola ohrozená
bezpečnosť cestnej premávky a umožniť jej obnovenie, e) informovať o tejto skutočnosti dopravcu.
3. Ak pri Mimoriadnej udalosti došlo k zraneniu osoby alebo k jej usmrteniu, poškodeniu cesty alebo
všeobecne prospešného zariadenia, alebo ak došlo k hmotnej škode prevyšujúcej desať násobok
minimálnej mesačnej mzdy zamestnanca, je vodič vozidla taxislužby povinný: a) ohlásiť bezodkladne

Mimoriadna udalosť policajnému organu, b) zdržať sa konania, ktoré by bolo na ujmu vyšetrenia
Mimoriadnej udalosti, c) zotrvať na mieste až do príchodu policajného organu, alebo na toto miesto
sa bezodkladne vrátiť po poskytnutia privolaní pomoci, alebo po ohlásení Mimoriadnej udalosti, e)
informovať o tejto skutočnosti dopravcu.
Čl. XII Záverečné ustanovenia
1. Tento Prepravný poriadok je súčasťou zmluvy o preprave, pričom dopravca a cestujúci majú právo v
písomnej dohode upraviť práva a povinnosti odlišne ako sú upravené v Prepravnom poriadku.
2. Cestujúci, uzavretím dohody o preprave prehlasuje, že ho dopravca oboznámil s právami a
povinnosťami vyplývajúcimi zo Zmluvy o preprave, ako aj s právami a povinnosťami vyplývajúcimi z
Prepravného poriadku.
3. Dopravca si vyhradzuje právo na zmenu, resp. zrušenie Prepravného poriadku, pričom o zmenách
bezodkladne informuje Cestujúcich formou oznámenia v Obchodných miestach dopravcu a na
internetovej stránke dopravcu www.ecohybridtaxi.sk s uvedením dátumu, od ktorého tieto zmeny
nadobúdajú účinnosť. Prepravný poriadok nadobúda účinnosť najskôr po 15 dňoch odo dňa
zverejnenia oznámenia o jeho vydaní. V prípade, ak cestujúci nesúhlasí so zmenou Prepravného
poriadku , je povinný svoj nesúhlas písomne oznámiť najneskôr do 30 dní odo dňa platnosti nového
Prepravného poriadku . Ak sa dopravca a cestujúci nedohodnú inak, majú právo ukončiť vzájomné
záväzkové vzťahy a vyrovnať si svoje vzájomné pohľadávky. Ak cestujúci vo vyššie uvedenej lehote
neoznámi dopravcovi svoj nesúhlas so zmenou VOP, platí, že so zmenou súhlasí a akceptuje ponuku
dopravcu a cestujúci sa odo dňa účinnosti zmeny riadia zmeneným Prepravným poriadkom .
4. Pôsobnosť tohto Prepravného poriadku alebo jeho časti možno vylúčiť iba písomnou dohodou
cestujúceho a dopravcu.
5. Tento Prepravný poriadok bol schválený rozhodnutím dopravcu dňa 1.1.2025 a je účinný od
1.1.2025
6. Tento Prepravný poriadok bol v aktuálnom znení zverejnený dňa 10.2.2025

Online objednávka prepravy

Objednávejte online

Potvrdenie objednávky

Odmietnutie objednávky

Blokované

Cenník

Cenník mesto

Extra služby

Príplatky

VIP